Vraag & Antwoord
De meest nauwkeurige en krachtige manier om data toe te voegen aan je AI-chatbot.
Hoe werkt het?
Je kunt vragen en bijbehorende antwoorden toevoegen via:
- Handmatig invoeren in het dashboard
- CSV-bestand uploaden (twee kolommen: vraag & antwoord)
- Training via "Train Better Response" en het opslaan van een verbeterd antwoord
Gebruik dit vooral voor veelgestelde vragen of cruciale informatie.
Q/A Data Exporteren
Je kunt eenvoudig je vraag-en-antwoord data exporteren door te klikken op Export Q/A.
Dit genereert automatisch een CSV-bestand in het juiste formaat, dat je direct kunt hergebruiken voor een andere chatbot of back-up.
Ideaal voor teams die meerdere bots beheren of kennis willen overdragen.