Bronnen tonen in chatbot-antwoorden (Citations)
Je kunt instellen of gebruikers de bronnen zien die de A.I. gebruikt om een antwoord te geven. Deze worden getoond onder het dropdown-menu "Answer Sources" in de chat.
Voorbeeld
Een gebruiker stelt een vraag. De chatbot antwoordt en toont eronder links naar de kennisbankpagina’s waarop dat antwoord gebaseerd is.
Zo zet je het aan of uit
- Ga naar de AI Agent "Settings"
- Scroll naar beneden
- Vink onderaan "Show Data Sources" aan of uit
Als dit aanstaat, verschijnen de bronnen automatisch onder het antwoord in de chatwidget.