Chat berichten limiet
Wil je voorkomen dat gebruikers spam sturen of je chatbot overbelasten? Stel dan eenvoudig een berichtlimiet in.
Je bepaalt hoeveel berichten een gebruiker per minuut, uur of dag mag versturen. Als dat limiet wordt bereikt, krijgt de gebruiker automatisch een melding en wordt tijdelijk geblokkeerd. Zo hou je controle over misbruik en blijft je chatbot goed presteren.
Zo stel je het in:
- Edit je AI Agent
Ga naar je dashboard en klik op de AI Agent die je wilt aanpassen. - Ga naar Settings
Klik bovenin op het tabblad Settings. - Klik op "Message Rate Limits"
Open het tabblad Message Rate Limits (naast General). - Zet "Enable Rate Limiting" aan
Activeer de limiet met de schakelknop rechtsboven. - Stel de limieten in
- Time Period – Kies hoe vaak het limiet geldt (bijv. Per Hour)
- Message Limit – Hoeveel berichten toegestaan binnen die periode (bijv. 100)
- Cooldown Period – Tijd (in minuten) dat gebruikers moeten wachten na overschrijding (bijv. 15)
- Cooldown Message – Het bericht dat gebruikers zien als ze het limiet overschrijden
Bijv: "Je hebt het berichtlimiet bereikt. Wacht even voordat je meer berichten verstuurt."
- Klik op "Save Configuration"
Vergeet niet op Save Configuration te klikken om je instellingen op te slaan.
Tip: Een goede standaardinstelling is 100 berichten per uur met een cooldown van 15 minuten.