Overslaan naar hoofdinhoud

Nieuwe Functies, Oplossingen en Verbeteringen – v1.9.9.1

Hulp.Chat Team

🚀 Nieuwe Functies:

Soft Rate Limiting met Cooldown & Aangepast Bericht

Om spam of misbruik te voorkomen, hebben we een Soft Rate Limiting-systeem toegevoegd met instelbare limieten en een cooldown-functie.

Wat is nieuw:

  • Instelbare limieten: Stel maximum aantal berichten per uur of dag in.
  • Cooldown-periodes: Tijdelijke blokkering wanneer de limiet wordt overschreden.
  • Aangepaste berichten: Toon een eigen melding met uitleg en wachttijd.
  • Beheer via admin: Volledige controle via de admin instellingen.
  • Logging: Elke blokkering wordt gelogd met gebruikers-ID en details.

Voorbeeld:
Als een gebruiker 100 berichten stuurt in een uur, ziet hij:
“Je hebt het berichtlimiet overschreden. Wacht 30 minuten voordat je weer berichten kunt sturen.”


Analytics verbeterd

Nieuwe statistieken voor klant- en accountgebruik. Zo krijg je beter inzicht in gebruikspatronen en betrokkenheid.


✅ Oplossingen & UI-Verbeteringen:

  • Human Handoff UI:
    • Minder padding, correcte uitlijning
    • Label “Niet beschikbaar” toegevoegd
    • Tekst “24 uur beschikbaar” gecentreerd
    • Tijd-dropdown is nu doorzoekbaar en heeft vaste hoogte
    • Rij- en dropdowngrootte aangepast volgens ontwerp
    • Validatiefouten tonen geen layoutproblemen meer
  • Foutmelding bij AI Agent training:
    • Na training wordt nu een duidelijke samenvatting getoond als er deels fouten zijn.
    • Voorbeeld: “Training mislukt voor 1 en geslaagd voor 44 bestanden. Alle QnA succesvol getraind.”
    • Totaal verbruikte tokens worden ook getoond voor transparantie.
  • Verbetering AI Agent instellingenformulier:
    • “Naam” is nu optioneel
    • Bij fouten scrollt het formulier automatisch naar het veld met het probleem
  • Bugfix character count bij gescrapete URLs:
    • Correcte telling van karakters
    • “Selecteer alles” werkt nu goed op meerdere pagina’s

🧠 Verbeteringen in Kennisbank:

  • Gescrapete URLs tabblad: Oneindig scrollen vervangen door genummerde paginering.
  • Bestanden-sectie:
    • Filter op getraind/niet-getraind
    • Zoekfunctie op bestandsnaam
    • Paginering toegevoegd
    • Multi-select voor bulkacties